Ser asertivos es tener un conjunto de comportamientos a través de los cuales expresamos que nos consideramos valiosos, que sabemos exigir nuestros derechos, al mismo tiempo que respetamos los derechos de los demás.
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Ved aquí diez modelos de comportamientos asertivos.
1.- Piensa y habla de ti mismo de una manera positiva.
La caridad empieza por uno mismo. Es posible que en el curso de los años hayas adquirido el hábito de la auto-denigración. Vale la pena cambiar, dar marcha atrás y ponerte a pensar y a hablar de ti positivamente. Con este fin te será útil recopilar una lista de tus cualidades, de tus talentos (¿recuerdas la parábola de los talentos?), tus puntos fuertes. También te puedes proponer metas, por ejemplo, pensar algo bueno de ti un cierto número de veces al día, recordar tres aspectos de tu modo de ser que te agraden....
2.-Expresa con naturalidad tu aprecio por las cualidades de los demás.
Seguramente tú aprecias algunas (bastantes) cualidades y acciones de otras personas, su aspecto físico, su carácter, cómo hablan, lo que dicen o hacen...Es bueno para tí y para ellos que lo expreses, sea verbalmente o de otra manera. Nuestro entorno mejoraría si en vez de quejas y críticas hubiera más muestras de aprecio.
3.- Acepta cumplidos y muestras de aprecio con naturalidad.
Otros también aprecian aspectos de nuestra persona y de nuestro comportamiento, y es bueno que nos lo digan con sinceridad. No dudes de su veracidad y acepta esas muestras de aprecio saboreándolas con naturalidad y cortesía. Di "gracias".
4.-Expresaté de una manera directa y espontanea.
Manifiesta tus sentimientos, tus pensamientos y opiniones de una manera directa, cuando lo creas oportuno (no quiero decir que olvides la prudencia). Di "esto es lo que siento...", "esto es lo que pienso...". Expresa así sentimientos y pensamientos tanto positivos como negativos, siempre con el debido respeto hacia el otro. Por ejemplo, di algo positivo acerca de alguien que no esté presente...
5.-Pide lo que quieres.
Aclaraté acerca de lo que realmente quieres y expresalo de una manera apropiada, sea como sugerencia, como petición o como una orden, según las circunstancias. Ten en cuenta que no lograr lo que queremos es un fallo de asertividad. Nuestra meta es pedirlo con claridad, no indicarlo vagamente. En caso de duda preguntarnos: "¿qué tengo que perder o ganar pidiendo lo que quiero?". Por ejemplo, en una reunión pídele a alguien que hable más alto....
6.-Expresa tus discrepancias sinceras con naturalidad.
Si no estás de acuerdo con lo que alguien dice limitaté al contenido sin atacar a la persona. Si esto te resulta difícil, te sería útil comenzar con cosas de menor importancia y poco a poco pasar a cuestiones de más envergadura. Si el desacuerdo conduce a un argumento procura que se resuelva en vez de "ganarlo" o forzar al otro a perder. Y estémos dispuestos a reconocer con honradez "me equivoqué". Por ejemplo: haz de "abogado del diablo" en una discusión de grupo...
7.- Sé capaz de decir NO. (leed con atención, decir No es el más difícil de aprender)
Sobre todo si tu crees de verdad que los otros se aprovechan de tí. Ten en cuenta que la responsabilidad por decir NO es tuya, y que decir SÏ cuando quieres decir NO, no es sincero y hiere tus sentimientos. Está bien conceder favores que cuestan esfuerzo y sacrificio con tal de que tú los quieras hacer. Cuando uno dice NO no hay por qué ser grosero, ni tampoco es necesario dar demasiadas explicaciones o excusas. Y deja bien claro que dices NO a la petición, no a la persona, pero preparaté a ser incomprendido. Por ejemplo , proponte decir No un cierto número de veces a la semana...
8.-Insiste en que te traten con justicia.
Probablemente esto te enfrentará con alguien. Considera las alternativas. Expresar tu insatisfacción de manera cortés pero firme y decidida puede ser suficiente; pero si no lo es, entonces expresalá de forma más fuerte y contundente. Cualquiera que sea el resultado te hará sentir mejor por haber reivindicado tus derechos. Al mismo tiempo, reconoce las limitaciones de la situación, y cuando hayas hecho todo lo que esté de tu parte, aprende a vivir en paz con los resultados. Por ejemplo, escribe una carta expresando claramente tu insatisfacción...
9.- Mantente en contacto con tus amigos.
Valiosas amistades pueden desaparecer porque ninguno de los amigos hace de su parte lo que podría para mantenerla viva, o bien se inhiben pensando que el otro ha perdido interés. Esperar a que el otro tome la iniciativa no siempre tiene el efecto deseado. Por ejemplo, escribe a un amigo que no te ha escrito hace mucho tiempo...
10.-Da el primer paso para crear nuevas amistades.
La amistad es importante. Así, pues, es razonable tomar la iniciativa si encuentras alguien a quien te gustaría conocer mejor. Si esperas a que el otro lo haga, presupones que es capaz de arriesgarse. Riesgos son riesgos cualquiera que los acepte. No pidas más a los demás que a tí mismo. Por ejemplo, presentaté a alguien que te interese, te atrae...
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Es dificil ser asertiv@, en El Teléfono de la Esperanza y supongo que en más sitios se dan talleres para aprender a serlo. De El Teléfono son estos apuntes.
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-Que no perdamos el sentido del humor- (nos hará falta).
-Que no perdamos nuestra capacidad de asombrarnos- (seguiremos siendo jóvenes... de espíritu).
-Que sigamos sintiendo curiosidad- ( no cesaremos de aprender).
